VOX Furniture - Originelle Möbel online kaufen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) des Online-Shops voxfurniture

Der Inhaber / Verkäufer: Meble VOX Spółka Akcyjna mit dem eingetragenen Sitz in ul. Gdyńska 143, 62-004 Czerwonak (Polen), eingetragen im Landesgerichtsregister (KRS) beim Amtsgericht Poznań-Nowe Miasto i Wilda in Poznań (VIII. Handelsregisterabteilung) unter der KRS-Nummer: 0001059492, USt-IdNr. (MWST.): PL7820021192, REGON: 631035843, E-Mail: contact@voxfurniture.com.

I. Begriffsbestimmungen

Die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen verwendeten Begriffe haben die folgende Bedeutung:
1. Konto – ein dem Kunden zugewiesener Bereich des Online-Shops, den er zur Durchführung bestimmter Handlungen im Online-Shop nutzen kann.
2. Werktage – Tage von Montag bis Freitag, mit Ausnahme von gesetzlichen Feiertagen.
3. Zivilgesetzbuch – das polnische Gesetz vom 23. April 1964 (Zivilgesetzbuch).
4. Verbraucherrechtegesetz – das polnische Gesetz vom 30. Mai 2014 über die Verbraucherrechte.
5. Kunde – eine im VOX Online-Shop einkaufende Einheit, bei der es sich um eine natürliche Person mit voller Geschäftsfähigkeit, eine juristische Person oder eine organisatorische Einheit ohne Rechtspersönlichkeit handelt, der durch Gesetz die Rechtsfähigkeit zuerkannt wurde und die einen Kaufvertrag abschließt oder einen elektronischen Dienst in Übereinstimmung mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen nutzt.
6. Verbraucher – eine natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft mit einem Unternehmer abschließt, das weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
7. Digitale Inhalte – Daten, die in digitaler Form erstellt und bereitgestellt werden.
8. Digitale Dienstleistung – eine Dienstleistung, die es dem Verbraucher ermöglicht: - digitale Daten in digitaler Form zu erstellen, zu verarbeiten, zu speichern oder auf sie zuzugreifen; - digitale Daten zu teilen, die vom Verbraucher oder anderen Nutzern dieser Dienstleistung hochgeladen oder erstellt wurden; - sonstige Formen der Interaktion mit Daten.
9. Newsletter-Dienst – die kommerziellen Informationen des Verkäufers in Form von Nachrichten, die an die E-Mail-Adresse des Kunden gesendet werden.
10. Online-Shop – der unter der Adresse www.voxfurniture.com erreichbare Online-Shop, Eigentum von und betrieben durch Meble VOX Spółka Akcyjna mit dem eingetragenen Sitz in ul. Gdyńska 143, 62-004 Czerwonak (Polen), eingetragen im Landesgerichtsregister (KRS) beim Amtsgericht Poznań-Nowe Miasto i Wilda in Poznań (VIII. Handelsregisterabteilung) unter der KRS-Nummer: 0001059492, USt-IdNr. (MWST.): PL7820021192, REGON: 631035843, E-Mail: contact@voxfurniture.com.
11. Produkt – eine im Online-Shop verfügbare bewegliche Sache, die Gegenstand des Kaufvertrags zwischen dem Kunden und dem Verkäufer gegen Entrichtung des Preises ist.
12. Projekt – ein Inneneinrichtungskonzept, das vom Nutzer im Online-Shop unter Verwendung des VOXBOX-Tools (verfügbar und beschrieben im Online-Shop) unter Nutzung der von VOX zur Verfügung gestellten Waren erstellt und gespeichert (oder modifiziert und gespeichert) wurde.
13. VOXBOX – ein im Online-Shop verfügbares Tool für die Inneneinrichtung; mit VOXBOX kann man unter anderem die Grundfläche eines Raumes festlegen, Inneneinrichtungsgegenstände darin anordnen und eine Visualisierung erstellen.
14. Kaufvertrag – ein zwischen dem Verkäufer und dem Kunden geschlossener Kaufvertrag über Produkte.
15. Verkäufer – Meble VOX Spółka Akcyjna mit dem eingetragenen Sitz in ul. Gdyńska 143, 62-004 Czerwonak (Polen), eingetragen im Landesgerichtsregister (KRS) beim Amtsgericht Poznań-Nowe Miasto i Wilda in Poznań (VIII. Handelsregisterabteilung) unter der KRS-Nummer: 0001059492, USt-IdNr. (MWST.): PL7820021192, REGON: 631035843, E-Mail: contact@voxfurniture.com.
16. Absenden einer Bestellung – die Validierung einer Bestellung durch das Anklicken der Schaltfläche durch den Kunden, was als Abgabe einer verbindlichen Willenserklärung des Kunden zum Abschluss eines Fernabsatzvertrags mit dem Verkäufer gilt.
17. Warenkorb – ein dem Kunden im Rahmen des Online-Shops zur Verfügung gestellter elektronischer Dienst, der das einfache Aufgeben einer Bestellung für eine ausgewählte Anzahl von Produkten ermöglicht und eine Zusammenfassung des Preises einzelner Produkte, des Gesamtpreises aller Produkte sowie des Gesamtwerts der Bestellung anzeigt.
18. Dienstleistungen – die vom Verkäufer auf elektronischem Wege zugunsten der Kunden erbrachten Dienstleistungen im Sinne der Bestimmungen des Gesetzes über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen vom 18. Juli 2002.
19. Nutzer – eine natürliche Person von volljährigem Alter mit voller Geschäftsfähigkeit, die den Online-Shop nutzt.
20. Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – dieses Dokument.

II. Allgemeine Bestimmungen

Diese AGB regeln die allgemeinen Bedingungen und die Art und Weise der Erbringung von elektronischen Dienstleistungen sowie des Verkaufs über den Online-Shop https://voxfurniture.com. Der Shop wird vom Verkäufer betrieben.
Diese AGB sind jederzeit auf der Website https://voxfurniture.com abrufbar, was das Herunterladen, Anzeigen und Aufzeichnen ihres Inhalts durch Ausdrucken oder Abspeichern auf einem Datenträger zu jeder Zeit ermöglicht.
Der Online-Shop kann nur von Personen genutzt werden, die diese AGB für den Online-Shop gelesen und vollständig akzeptiert haben.
Der Kunde ist verpflichtet, den Online-Shop in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen, diesen AGB und den guten Sitten zu nutzen.
Der Online-Shop darf von Personen genutzt werden, die nach dem für sie geltenden Recht geschäftsfähig sind. Wenn es die Art oder der Wert der Transaktion rechtfertigt, kann der Verkäufer verlangen, dass ein Kaufvertrag ausschließlich von einer volljährigen Person mit voller Geschäftsfähigkeit abgeschlossen wird.
Sofern nicht ausdrücklich etwas anderes bestimmt ist, gelten Verweise auf Verbraucher in diesen AGB auch für natürliche Personen, die einen Vertrag abschließen, der in unmittelbarem Zusammenhang mit ihrer gewerblichen Tätigkeit steht, sofern diesen Personen nach zwingendem polnischem Recht Verbraucherschutz gewährt wird.
Der Zugriff auf den Online-Shop setzt voraus, dass die vom Kunden genutzten IT-Geräte die folgenden Mindestanforderungen erfüllen: ein Computer oder ein mobiles Endgerät mit Internetzugang, E-Mail-Zugang, Webbrowser (Firefox, Chrome, Safari, Internet Explorer, Edge, Opera) bei aktivierten Cookies und JavaScript im Webbrowser.
Empfohlene technische Anforderungen für das reibungslose Funktionieren des IKT-Systems umfassen: einen Computer mit Internetzugang, E-Mail-Zugang, Webbrowser: Internet Explorer ab Version 11, Mozilla Firefox ab Version 93, Edge ab Version 94, Google Chrome ab Version 94, Safari ab Version 14 mit aktiviertem JavaScript und Cookies. Die empfohlene Bildschirmauflösung beträgt 1280 × 720 Pixel.
Im Falle des Angebots von Produkten/Diensten mit digitalen Elementen informiert der Verkäufer auf den Produktkarten und auf anderen Informationsseiten des Shops über die Funktionalität von Produkten mit digitalen Elementen, digitalen Inhalten oder digitalen Dienstleistungen. Darüber hinaus informiert der Verkäufer über die zu deren Schutz anwendbaren technischen Maßnahmen sowie über die relevante Kompatibilität und Interoperabilität der Produkte mit digitalen Elementen, digitalen Inhalten oder digitalen Dienstleistungen.
Der Verkäufer weist darauf hin, dass die Offenheit des Internets und die Nutzung elektronisch erbrachter Dienstleistungen mit dem Risiko verbunden sein können, dass Daten der Kunden von unbefugten Personen erlangt und modifiziert werden; daher sollten Kunden geeignete technische Maßnahmen ergreifen, die die vorgenannten Risiken minimieren (z. B. Antivirensoftware).
Der Kunde ist verpflichtet:
1. in der Bestellung und in den Registrierungsformularen ausschließlich wahrheitsgemäße, aktuelle und alle erforderlichen Daten des Kunden anzugeben und diese unverzüglich zu aktualisieren;
2. die vom Verkäufer bereitgestellten Dienste so zu nutzen, dass der Betrieb des Verkäufers, des Online-Shops und anderer Kunden nicht beeinträchtigt wird;
3. die vom Verkäufer bereitgestellten Dienste in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen und den Bestimmungen dieser AGB zu nutzen.
Der Preis jeder im Online-Shop am Tag der Bestellung durch den Kunden angezeigten Ware gilt ab dem Zeitpunkt der Bestellung bis zu deren vollständiger Abwicklung.
Alle im Online-Shop angegebenen Preise verstehen sich in EUR und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer (MWST.). Diese Preise beinhalten nicht die Kosten für die Lieferung der bestellten Waren an die vom Kunden angegebene Adresse, die vom Kunden gemäß Abschnitt VII zusätzlich zu tragen sind.

III. Elektronische Dienste im Online-Shop

Die Dienste werden vom Verkäufer unentgeltlich, 24 Stunden am Tag und 7 Tage die Woche erbracht.
Der Verkäufer erbringt folgende elektronische Dienste:
1. Konto;
2. Newsletter;
3. Warenkorb;
4. VOXBOX;
5. jegliche zusätzliche elektronische Funktionalitäten, die im Online-Shop ausdrücklich beschrieben sind.
Die Nutzung des Kontos ist nach gemeinsamer und kumulativer Durchführung der folgenden Schritte durch den Kunden möglich:
- Ausfüllen des Registrierungsformulars;
- Angabe der erforderlichen Daten;
- Akzeptieren dieser AGB;
- Anklicken der Registrierungsschaltfläche.
Nach der Registrierung des Kundenkontos kann sich der Kunde im Online-Shop anmelden, indem er die bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse und das Passwort eingibt.
Der Vertrag über die Erbringung der Dienstleistung, die das Vorhalten eines Kontos im Online-Shop beinhaltet, wird auf unbestimmte Zeit geschlossen und endet, wenn der Kunde einen Antrag auf Löschung des Kontos stellt oder die Schaltfläche „Konto löschen“ betätigt.
Der Verkäufer kann die Registrierung eines Kontos verweigern, wenn der Kunde gegen die Bestimmungen von Abschnitt II Ziffer 8 der AGB verstößt.
Der Newsletter-Dienst, der auf Wunsch des Kunden nach Vertragsschluss erbracht wird, umfasst die unentgeltliche Zusendung von kommerziellen Informationen über die Produkte und Dienstleistungen des Diensteanbieters (einschließlich Informationen über das aktuelle Angebot, Werbeaktionen, Rabatte und Marketingkampagnen) per E-Mail an die vom Kunden mitgeteilte E-Mail-Adresse.
Der Vertrag über die Erbringung des Newsletter-Dienstes wird auf unbestimmte Zeit geschlossen und endet, wenn der Kunde die Löschung seiner E-Mail-Adresse aus dem Newsletter-Verteiler beantragt oder den Abmeldelink anklickt, der in jeder im Rahmen des Newsletters versendeten Nachricht enthalten ist.
Der Warenkorb ist ein elektronischer Dienst, der beginnt, sobald der Kunde das erste Produkt in den Warenkorb legt. Der Warenkorb ist zur einmaligen Nutzung bestimmt, wird unentgeltlich zur Verfügung gestellt und endet, wenn die Bestellung aufgegeben wird oder der Kunde den Bestellvorgang abbricht. Je nach verfügbaren Funktionalitäten kann der Warenkorb Informationen über die vom Kunden ausgewählten Produkte auch nach Beendigung der Browsersitzung speichern, garantiert jedoch nicht die Verfügbarkeit der Produkte.
Der Vertrag über die Erbringung der Dienstleistung, die den Kunden das Aufgeben von Bestellungen im Online-Shop ermöglicht, wird auf bestimmte Zeit geschlossen und endet mit dem Absenden der Bestellung oder wenn der Kunde das Aufgeben der Bestellung vorzeitig abbricht.
Der Verkäufer ist berechtigt, gelegentliche Gewinnspiele und Werbeaktionen zu veranstalten, deren Bedingungen auf der Website des Shops bekannt gegeben werden. Aktionen im Online-Shop sind nicht miteinander kombinierbar, es sei denn, die Bedingungen der jeweiligen Aktion sehen etwas anderes vor.
Beschwerden im Zusammenhang mit der Erbringung elektronischer Dienste über den Online-Shop kann der Kunde per E-Mail an contact@voxfurniture.com richten. Der Verkäufer prüft die Beschwerde unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag ihrer Einreichung.
Der Kunde kann den Dauerschuldvertrag über die Erbringung fortlaufender elektronischer Dienstleistungen jederzeit ohne Angabe von Gründen mit sofortiger Wirkung durch eine entsprechende Erklärung per E-Mail an contact@voxfurniture.com kündigen. Der Verkäufer kann den Dienstleistungsvertrag aus folgenden wichtigen Gründen kündigen:
1. die Art und Weise der Nutzung der elektronischen Dienste verstößt gegen die AGB sowie gegen die Grundsätze und den Zweck des Online-Shops;
2. die Aktivität des Kunden verstößt gegen die geltenden Moralgewohnheiten, spornt zu Gewalt oder Straftaten an oder verletzt die Rechte Dritter;
3. der Kunde stellt rechtswidrige Inhalte bereit oder verstößt gegen die Bestimmungen von Abschnitt II Ziffer 8 der AGB.
Vor der Sperrung oder Schließung des Kontos informiert der Verkäufer den Nutzer – soweit dies nach den Umständen möglich und verhältnismäßig ist – über die Gründe und gibt ihm Gelegenheit zur Stellungnahme. Eine sofortige Sperrung oder Schließung kann aus rechtlichen oder Sicherheitsgründen erfolgen.
Ein Nutzer, dessen Konto gesperrt oder geschlossen wurde, kann gemäß Abschnitt X eine Beschwerde einreichen.
Die Kündigungserklärung des Dienstleistungsvertrags durch den Verkäufer wird an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse gesendet.
Die Kündigungsfrist für den Dienstleistungsvertrag beträgt für beide Parteien 14 Tage. Die Kündigung des Dienstleistungsvertrags durch eine der Parteien kommt der Löschung des Kontos gleich.
Der Rücktritt vom Dienstleistungsvertrag oder die einvernehmliche Aufhebung desselben lässt die vor dem Rücktritt oder der Aufhebung von den Parteien erworbenen Rechte unberührt.

IV. Produktinformationen, Preise, Bewertungen, Ranglisten und individuelle Preisanpassung

Der Verkäufer stellt im Online-Shop Informationen über die wesentlichen Eigenschaften der Produkte zur Verfügung, einschließlich – soweit zutreffend – Abmessungen, Materialien, Farbvarianten, Verwendungszweck und Montagehinweisen.
Fotografien und Visualisierungen der Produkte sollen die Produkte so genau wie möglich wiedergeben; geringfügige Abweichungen können sich jedoch aus den Display-Einstellungen des Kundenendgeräts oder der Beschaffenheit der verwendeten Materialien ergeben.
Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, verstehen sich die im Online-Shop angezeigten Preise in EUR inklusive Mehrwertsteuer (MWST.).
Die Produktpreise beinhalten keine Lieferkosten, Transportkosten (Tragekosten), Montagekosten oder sonstige zusätzliche Gebühren, es sei denn, dies wird ausdrücklich anders angegeben.
Vor Abgabe der Bestellung informiert der Online-Shop den Kunden klar und deutlich über:
- den Gesamtpreis des/der Produkte(s);
- alle zusätzlichen Gebühren, einschließlich Lieferung sowie – sofern ausgewählt – Trage- oder Montagekosten;
- für den Fall, dass solche Gebühren vernünftigerweise nicht im Voraus berechnet werden können, die Tatsache, dass solche Kosten anfallen können, sowie die Art und Weise ihrer Berechnung.
Kündigt der Verkäufer eine Preissenkung für ein Produkt an, so zeigt er neben dem reduzierten Preis auch den niedrigsten Preis an, der für dieses Produkt innerhalb der letzten 30 Tage vor Einführung der Preissenkung gegolten hat.
Wurde das Produkt seit weniger als 30 Tagen zum Verkauf angeboten, zeigt der Verkäufer den niedrigsten Preis an, der ab dem Datum des erstmaligen Angebots des Produkts bis zum Tag der Preissenkung gegolten hat.
Der Online-Shop bietet keinen Zugriff auf Produktbewertungen.
Sofern der Online-Shop die Suche nach oder die Rangfolge von Produkten ermöglicht, hat der Verkäufer leicht zugängliche Informationen über die wichtigsten Parameter, die die Rangfolge der Produkte bestimmen, sowie über die relative Gewichtung dieser Parameter bereitzustellen.
Diese Informationen werden im Online-Shop in Verbindung mit der Suchfunktionalität bereitgestellt.
Wendet der Verkäufer eine individuelle Preisanpassung auf Basis automatisierter Entscheidungsfindung an, wird der Kunde vor Abgabe der Bestellung deutlich darüber informiert.

V. Bestellungen / Kaufvertrag

Der Verkäufer ermöglicht dem Kunden das Aufgeben einer Bestellung über den Online-Shop, 24/7 über die Website https://voxfurniture.com.
Der VOX Online-Shop bietet die Möglichkeit, einen Kauf in einem der folgenden Modi zu tätigen:
1. im Modus „Standard“ – dieser Modus ermöglicht den Kauf von Waren nach vorheriger Registrierung im VOX Online-Shop durch Erstellung von „Mein Konto“; bei der Registrierung gibt der Kunde folgende personenbezogene Daten an: Vor- und Nachname, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Passwort; die Bezahlung der bestellten Waren kann per klassischer Banküberweisung, Kreditkarte oder Sofortüberweisung erfolgen;
2. im Modus „Schnellkauf“ - dieser Modus ermöglicht den Kauf von Waren ohne Registrierung im VOX Online-Shop (ohne Erstellung eines Kontos). Die Bezahlung kann per klassischer Banküberweisung, Kreditkarte oder Sofortüberweisung erfolgen; der Kunde gibt die für die Lieferadresse erforderlichen Daten an, welche folgende personenbezogene Angaben enthalten: Vor- und Nachname, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer.
Unabhängig vom vom Kunden gewählten Kaufmodus gemäß obiger Ziffer 2 werden Bestellungen von Waren im VOX Online-Shop durch Ausfüllen eines im VOX Online-Shop verfügbaren Formulars aufgegeben.
Nach dem Ausfüllen des Kaufformulars, der Auswahl eines der vorgenannten Kaufmodi und der Annahme der vom Server des VOX Online-Shops für den Kunden generierten Bestellübersicht tätigt der Kunde den Kauf durch Anklicken der Schaltfläche „Ich bestelle und bezahle“.
Das Aufgeben einer Bestellung durch den Kunden im VOX Online-Shop unter Verwendung einer der vorgenannten Methoden in Verbindung mit einer zahlungspflichtigen Bestellung entspricht dem Abschluss eines Kaufvertrags zwischen dem Kunden und dem Verkäufer.
Die als Bezahlung für vom Kunden im VOX Online-Shop gekaufte Waren ausgestellte Mehrwertsteuerrechnung (MWST.-Rechnung) enthält die vom Kunden bei der Bestellung angegebenen Daten und wird elektronisch an die vom Kunden genannte E-Mail-Adresse versandt.
Mit der Annahme der AGB des Shops erklärt sich der Kunde mit der Übermittlung von MWST.-Rechnungen an die im Bestellformular angegebene E-Mail-Adresse einverstanden.
Kann eine vom Kunden aufgegebene Bestellung ganz oder teilweise wegen Nichtverfügbarkeit eines der bestellten Produkte nicht ausgeführt werden, teilt der VOX Online-Shop dies dem Kunden unverzüglich mit und erstattet dem Kunden den gesamten Betrag zurück, den er vom Kunden als Bezahlung für das nicht verfügbare Produkt erhalten hat.
Mögliche Zahlungsoptionen und Versandkosten werden nach Auswahl des Bestimmungslandes und der Postleitzahl im Online-Shop während des Bestellvorgangs angezeigt. Der Kunde hat die Möglichkeit, die Zahlungs- und Versandoptionen gemäß den Abschnitten VI–VII dieser AGB einzusehen und auszuwählen.
Je nach ausgewähltem Bestimmungsland der Lieferung ist es möglich, Produkte zusammen mit Zusatzleistungen wie Trage- und/oder Montageservice zu erwerben. Beabsichtigt der Kunde, das Produkt zusammen mit dem vorgenannten Trage- und/oder Montageservice zu erwerben, wird der Preis für den Montage-/Trageservice im Moment der Willensbekundung durch Auswahl der entsprechenden Optionen während des Bestellvorgangs im Warenkorb angezeigt und ist gleichzeitig mit der Bezahlung der Bestellung fällig.
Im Rahmen der Bestellung gibt der Kunde seine im Bestellformular als obligatorisch gekennzeichneten personenbezogenen Daten an und erklärt durch Markieren des entsprechenden Kästchens seine Einwilligung in die Verarbeitung dieser Daten zum Zwecke der Abwicklung im Online-Shop. Die Angabe der als obligatorisch gekennzeichneten Daten ist freiwillig, aber für die Auftragserteilung erforderlich. Die Angabe der nicht als obligatorisch gekennzeichneten personenbezogenen Daten ist freiwillig und für die Bestellung nicht erforderlich. Eine mangelnde Sorgfalt beim Ausfüllen des Formulars kann dazu führen, dass der Kunde verpflichtet ist, zusätzliche Kosten zu tragen wie: Schadensersatz, Kosten für unzureichendes Porto, Kosten für die erneute Zusendung der Bestellung an die richtige Adresse oder sonstige rechtmäßige Kosten, die dem Online-Shop zur Ausführung der Bestellung entstanden sind.
Unmittelbar nach der Bestellung wird der Kunde per E-Mail (an die bei der Bestellung hinterlegte E-Mail-Adresse) darüber informiert, dass die Bestellung beim Verkäufer eingegangen ist; mit deren Zugang beim Kunden ist der Kaufvertrag geschlossen.
Der Kaufvertrag wird in englischer Sprache und/oder in der Sprache, in der die Bestellung aufgegeben wurde, geschlossen; die Kundendienstkommunikation nach dem Verkauf durch den Verkäufer erfolgt ebenfalls in englischer Sprache und/oder in der Sprache der Bestellung.

VI. Preise und Zahlungsmethoden

Die Preise sind in EUR angegeben und enthalten die Mehrwertsteuer (MWST.).
Dem Kunden stehen folgende Zahlungsmethoden zur Verfügung:
- Banküberweisung auf das Bankkonto des Verkäufers;
- Zahlungskarte (Diners, Discover, JCB, Maestro, Mastercard, Visa);
- Cartes Bancaires (FR);
- EPS (AT);
- Girocard (DE);
- Bancontact (BE/BG);
- Open Banking (DE);
- Apple Pay / Google Pay;
- PayPal.
Bei der Bezahlung wird der Kunde unmittelbar vor der Zahlung über den zu zahlenden Betrag, die möglichen Ausführungsmethoden sowie über die Daten des Zahlungsdienstleisters informiert, sofern der jeweilige Dienst verfügbar ist. Die detaillierten Geschäftsbedingungen für die Zahlungsabwicklung über elektronische Zahlungsdienstleister sind auf der Website des jeweiligen Anbieters abrufbar.
Bei der Zahlung über einen elektronischen Zahlungsdienstleister hat der Nutzer die Anweisungen des Zahlungsdienstleisters zu befolgen.
Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass die Kaufbelege (Rechnung / Quittung) für die Bestellung elektronisch in englischer Sprache und/oder in der Sprache übermittelt werden, in der die Bestellung aufgegeben wurde.

VII. Lieferung der Produkte und Zusatzleistungen

Die Lieferung der Produkte erfolgt an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Adresse. Lieferungen von über den Online-Shop https://voxfurniture.com bestellten Waren erfolgen ausschließlich innerhalb des Festlandgebiets der folgenden Länder: Deutschland, Österreich, Belgien, Frankreich, Bulgarien, Tschechische Republik, Dänemark, Estland, Spanien, Finnland, Griechenland, Kroatien, Ungarn, Irland, Italien, Litauen, Luxemburg, Lettland, Niederlande, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowenien, Slowakei. Im Falle eines Versands an Standorte außerhalb des Landes ist der Kundenservice zu kontaktieren.
Sollte eine Lieferung an die vom Kunden im Bestellformular angegebene Adresse aus technischen Gründen (wie Gewicht und/oder Abmessungen des Produkts) durch die beauftragten Transportdienstleister nicht möglich sein, wird der Kunde unverzüglich benachrichtigt und der vollständige Bestellbetrag erstattet.
Die vom Kunden zu tragenden Versandkosten hängen vom Bestimmungsland, der Postleitzahl sowie von Gewicht und/oder Wert der Produkte ab. Informationen zu den Versandkosten werden dem Kunden im Bestellvorgang nach Auswahl des Bestimmungslandes und der Postleitzahl im Online-Shop angezeigt. Der Kunde hat die Möglichkeit, die Zahlungs- und Versandoptionen zu prüfen und auszuwählen.
Die Lieferung der Produkte erfolgt durch den VERKÄUFER und/oder spezialisierte Speditionsunternehmen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf GLS, KUEHNE & NAGEL, AS MAX oder andere dem Kunden mitgeteilte Speditionsunternehmen.
Auf den Shop-Websites und in der Produktbeschreibung informiert der Verkäufer den Kunden über die voraussichtliche Anzahl der Werktage, die zur Bearbeitung und Lieferung der Bestellung erforderlich sind, sowie über die Versandkosten.
Die voraussichtliche Frist für die Lieferung und Bearbeitung der Bestellung wird in Werktagen berechnet. Weisen die bestellten Produkte unterschiedliche Lieferfristen auf, gilt die längste Frist für die gesamte Bestellung. Die Gesamtwartezeit des Kunden bis zum Erhalt des Produkts (Liefertermin) umfasst die Zeit der Vorbereitung der Bestellung zum Versand durch den Verkäufer und die Transportzeit durch den Spediteur.
Der voraussichtliche Liefertermin kann vom genauen Liefertermin des Transportunternehmens abweichen, der dem Kunden vom für die jeweilige Bestellung zuständigen Transportunternehmen spätestens 24 Stunden vor dem Liefertermin per SMS, E-Mail oder telefonisch mitgeteilt wird.
Die Lieferung der Produkte erfolgt durch einen Spediteur im Rahmen einer ganztägigen Zustellung, was bedeutet, dass der Kunde keinen genauen Liefertermin und keine genaue Lieferzeit vereinbaren kann, sondern über den Liefertermin in der in Punkt 7 oben angegebenen Weise informiert wird.
Je nach Bestimmungsland und Postleitzahl stehen den Kunden folgende Lieferoptionen zur Verfügung:
1. Lieferung bis zur Bordsteinkante - ein Spediteur mit ganztägigem Lieferfenster
2. Lieferung an den Verwendungsort mit Montage - inklusive Trageservice bis an den Verwendungsort und Montage, mit einem individuell mit dem Kunden vereinbarten Liefertermin.
3. Lieferung bis in die Wohnung - ein Spediteur mit ganztägigem Lieferfenster inklusive Lieferung bis in die Wohnung
Der Trageservice wird stets für alle Artikel im Warenkorb berechnet. Der Preis für den Trageservice hängt vom Bestimmungsland sowie vom Wert und/oder Gewicht der bestellten Artikel in der jeweiligen Bestellung ab. Ein teilweiser Trageservice für Produkte der Bestellung ist nicht verfügbar. Informationen zur Verfügbarkeit und zu den Kosten des Trageservices erhält der Kunde nach Auswahl des Bestimmungslandes und der Postleitzahl im Online-Shop während des Bestellvorgangs.
Der Trageservice umfasst die Lieferung an den Verwendungsort unabhängig von der Etage oder dem Vorhandensein eines Aufzugs bis zum ersten architektonischen Hindernis. Der Zielbereich sollte im Voraus vorbereitet sein und einen freien, ungehinderten Zugang bieten (einschließlich, aber nicht beschränkt auf ausreichende Türbreite und keine Hindernisse, die eine manuelle Handhabung erschweren).
Der Montageservice wird stets für alle Artikel im Warenkorb berechnet. Die Auswahl des Montageservices beinhaltet automatisch den Trageservice. Der Preis der Montage hängt vom Bestimmungsland sowie vom Wert und/oder Gewicht der bestellten Artikel in der jeweiligen Bestellung ab. Ein teilweiser Montageservice für die in der Bestellung enthaltenen Produkte ist nicht verfügbar. Informationen zur Verfügbarkeit und zu den Kosten des Montageservices werden dem Kunden nach Auswahl des Bestimmungslandes und der Postleitzahl im Online-Shop während des Bestellvorgangs mitgeteilt.
Die Möbelmontage erfolgt an dem Tag der im Voraus geplanten Lieferung gemäß obiger Ziffer 9 c), so dass der Kunde verpflichtet ist, den Arbeitsbereich in dem Raum, in dem die Möbel aufgestellt werden sollen, entsprechend vorzubereiten. Der Möbelmontageservice umfasst nicht:
1. das Anbringen von Beschlägen an Wänden und Decken, die zum Aufhängen von Regalen, Schränken oder Lampen erforderlich sind;
2. das Anbringen von Wandpaneelen an Wänden;
3. die Entsorgung von Verpackungsmaterial der montierten Möbel;
4. das Herstellen von Elektroanschlüssen.
Sorgt der Kunde nicht für die Voraussetzungen, die für die ordnungsgemäße Durchführung der gewählten Zusatzleistung erforderlich sind, kann der Verkäufer die Leistung verweigern oder in einem objektiv gerechtfertigten Umfang einschränken. Dies berührt nicht die zwingenden Rechte des Kunden; der Verkäufer kann jedoch gerechtfertigte Mehrkosten geltend machen, sofern der Kunde vor Vertragsschluss klar und deutlich darauf hingewiesen wurde.
Die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Sache geht mit der Übergabe an den Kunden auf diesen über. Der Kunde wird gebeten, die gelieferten Waren nach Möglichkeit auf Vollständigkeit zu überprüfen; die Unterlassung hat jedoch keine Auswirkungen auf die gesetzlichen Ansprüche des Kunden.
Dem Kunden wird empfohlen, das gelieferte Produkt so bald wie nach den Umständen möglich nach der Lieferung zu untersuchen. Etwaige festgestellte Mängel/Abweichungen sollten vom Kunden per E-Mail an contact@voxfurniture.com spätestens innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Datum des Warenerhalts gemeldet werden.
Unterbleibt eine Untersuchung des Produkts bei Lieferung oder eine sofortige Mängelrüge, so entziehen diese dem Verbraucher nicht die Rechte aus zwingendem Recht, einschließlich der Rechte im Zusammenhang mit der Vertragswidrigkeit des Produkts.

VIII. Widerrufsrecht

Ein Verbraucher, der einen Fernabsatzvertrag geschlossen hat, kann binnen 14 Kalendertagen ohne Angabe von Gründen und ohne Kosten (mit Ausnahme der in Abschnitt VIII Ziffer 13 genannten Kosten) vom Kaufvertrag zurücktreten. Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass der Verbraucher vor Ablauf der Frist eine entsprechende Erklärung gegenüber dem Verkäufer abgibt.
Die Erklärung des Rücktritts vom Vertrag kann dem Verkäufer auf folgende Weise übermittelt werden:
1. per E-Mail an: contact@voxfurniture.com;
2. durch Anmeldung im Kundenkonto und Angabe des/der Produkte(s) in der Bestellhistorie, die der Kunde zurückzusenden beabsichtigt;
3. über den Link in der Versandbestätigungs-E-Mail in Bezug auf die in dieser Bestellung enthaltenen Produkte;
4. durch Ausfüllen des Formulars, das über den Link in der Fußzeile der Website mit der Bezeichnung „Rücksendung anfordern“ abrufbar ist.
Die Erklärung des Verbrauchers muss seinen Willen zum Rücktritt vom Vertrag unmissverständlich zum Ausdruck bringen; insbesondere kann der Verbraucher das als Anlage 1 beigefügte Widerrufsformular nutzen und dieses an die E-Mail-Adresse des Verkäufers senden: contact@voxfurniture.com.
Der Verkäufer bestätigt dem Verbraucher unverzüglich auf einem dauerhaften Datenträger den Zugang der in den Ziffern 2 und 3 übermittelten Widerrufserklärung.
Die Widerrufsfrist für den Kaufvertrag beginnt:
1. bei einem Kaufvertrag an dem Tag, an dem das Produkt vom Verbraucher oder einem anderen von ihm benannten Dritten, der nicht der Beförderer ist, in Besitz genommen wird;
2. bei einem Vertrag, der mehrere Produkte umfasst, die getrennt, in Chargen oder in Teilen geliefert werden – mit der Inbesitznahme des letzten Produkts, der letzten Charge oder des letzten Teils;
3. bei einem Vertrag über die regelmäßige Lieferung von Produkten über einen festgelegten Zeitraum – mit der Inbesitznahme des ersten Produkts;
4. bei allen übrigen Verträgen – ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Im Falle des Rücktritts von einem Fernabsatzvertrag gilt dieser Vertrag als nicht geschlossen.
Der Verkäufer ist verpflichtet, dem Verbraucher alle von ihm geleisteten Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten für das Produkt, unverzüglich, spätestens jedoch binnen 14 Kalendertagen ab dem Tag des Eingangs der Rücksendung der Waren, zu erstatten. Der Verkäufer verwendet für diese Rückzahlung dasselbe Zahlungsmittel, das der Verbraucher bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, mit dem Verbraucher wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dem Verbraucher wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Hat sich an der Verbraucher für eine andere Art der Lieferung als die vom Online-Shop angebotene günstigste Standardlieferung entschieden, ist der Verkäufer nicht verpflichtet, die ihm daraus entstehenden Mehrkosten zu erstatten. Wenn das Produkt aufgrund seiner Beschaffenheit normalerweise nicht per Post zurückgesandt werden kann, informiert der Online-Shop den Verbraucher vor Vertragsschluss über die voraussichtlichen Rücksendekosten bzw. die Methode zu deren Berechnung.
Der Verbraucher ist verpflichtet, das Produkt unverzüglich, spätestens jedoch binnen 14 Kalendertagen ab dem Tag, an dem er den Rücktritt vom Vertrag erklärt hat, an den Verkäufer zurückzusenden oder einer vom Verkäufer zur Abholung ermächtigten Person zu übergeben, es sei denn, der Verkäufer hat angeboten, das Produkt selbst abzuholen. Zur Wahrung der Frist reicht es aus, das Produkt vor Ablauf der Frist abzusenden.
Die gekauften Produkte sind an folgende Adresse zurückzusenden: Meble VOX Spółka Akcyjna, Dział Obsługi Klienta, ul. Wieleńska 2a, 64-700 Czarnków, Polen.
Der Verbraucher haftet nur für einen etwaigen Wertverlust der Produkte, der auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Produkte nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Der Verkäufer kann die Rückzahlung verweigern, bis er die Waren wieder zurückerhalten hat oder bis der Verbraucher den Nachweis erbracht hat, dass er die Waren zurückgesandt hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist, es sei denn, der Verkäufer hat angeboten, die Waren abzuholen.
Der Verbraucher trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Produkte.
Das Recht zum Rücktritt von einem Fernabsatzvertrag ist ausgeschlossen bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

IX. Beanstandungen

Bei einer Vertragswidrigkeit des Produkts mit dem Kaufvertrag finden die Bestimmungen des Verbraucherrechtegesetzes (Kapitel 5A) auf Verbraucher Anwendung, sofern nicht zwingende Vorschriften im Herkunftsland des Verbrauchers gemäß Artikel 6 Absatz 2 der Verordnung (EG) Nr. 593/2008 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 17. Juni 2008 über das auf vertragliche Schuldverhältnisse anzuwendende Recht (Rom I) (ABl. EU L 177 vom 04.07.2008, S. 6) in der jeweils geltenden Fassung etwas anderes bestimmen.
Beschwerden sind an folgende Adresse zu richten: Meble VOX Spółka Akcyjna, Dział Obsługi Klienta, ul. Wieleńska 2a, 64-700 Czarnków, Polen, oder per E-Mail an: contact@voxfurniture.com.
Der Verkäufer verpflichtet sich, jede Beschwerde unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Tag ihres Eingangs zu bearbeiten. Andernfalls gilt die Erklärung oder der Anspruch des Kunden als anerkannt.
Die Einsendung oder Rücksendung des Produkts im Rahmen einer Beschwerde kann an folgende Adresse erfolgen: Meble VOX Spółka Akcyjna, Dział Obsługi Klienta, ul. Wieleńska 2a, 64-700 Czarnków, Polen.
Es wird empfohlen, dass der Kunde in der Beschreibung der Beschwerde folgende Angaben macht: (1) Informationen und Umstände zum Gegenstand der Beschwerde, insbesondere Art und Datum des Auftretens des Mangels; (2) einen Anspruch hinsichtlich der Art und Weise der Herstellung des vertragsgemäßen Zustands des Produkts oder eine Erklärung über Minderung oder Rücktritt vom Kaufvertrag; sowie (3) die Kontaktdaten des Beschwerdeführers.
Der Verbraucher kann, ist jedoch nicht verpflichtet, Fotos oder andere Beweismittel beizufügen, sofern dies die Bearbeitung der Beschwerde erleichtern kann.
Weist das Produkt eine Vertragswidrigkeit auf, kann der Verbraucher die Reparatur oder den Austausch verlangen. Der Verkäufer nimmt die Reparatur oder den Austausch innerhalb einer angemessenen Frist ab dem Zeitpunkt vor, zu dem er vom Verbraucher über die Vertragswidrigkeit unterrichtet wurde, und zwar ohne erhebliche Unannehmlichkeiten für den Verbraucher, wobei die Art des Produkts und der Zweck, für den der Verbraucher es erworben hat, zu berücksichtigen sind. Die Kosten für die Reparatur oder den Ersatz, einschließlich Porto-, Transport-, Arbeits- und Materialkosten, trägt der Verkäufer. Entscheidet sich der Verbraucher im Rahmen der Nacherfüllung für die Reparatur der Ware (anstelle eines Austauschs), verlängert sich der Zeitraum der Haftung des Verkäufers für die Vertragswidrigkeit der Ware einmalig um 12 Monate.
Der Verbraucher stellt dem Verkäufer das zur Reparatur oder zum Austausch anstehende Produkt zur Verfügung. Der Verkäufer holt die Produkte auf eigene Kosten beim Verbraucher ab. Der Verbraucher ist nicht verpflichtet, für die normale Nutzung der später ersetzten Produkte zu bezahlen.
Weist das Produkt eine Vertragswidrigkeit auf, kann der Verbraucher eine Erklärung zur Preisminderung oder zum Rücktritt vom Vertrag abgeben, wenn:
1. der Verkäufer sich geweigert hat, das Produkt in Übereinstimmung mit dem Verbraucherrechtegesetz in einen vertragsgemäßen Zustand zu bringen;
2. der Verkäufer das Produkt nicht in Übereinstimmung mit dem Verbraucherrechtegesetz in einen vertragsgemäßen Zustand gebracht hat;
3. die Vertragswidrigkeit des Produkts fortbesteht, obwohl der Verkäufer versucht hat, das Produkt in einen vertragsgemäßen Zustand zu bringen;
4. die Vertragswidrigkeit so schwerwiegend ist, dass sie eine Preisminderung oder den Rücktritt vom Vertrag ohne vorherige Inanspruchnahme der im Verbraucherrechtegesetz vorgesehenen Nacherfüllungsschritte rechtfertigt;
5. sich aus der Erklärung des Verkäufers oder den Umständen eindeutig ergibt, dass er das Produkt nicht innerhalb einer angemessenen Frist oder ohne erhebliche Unannehmlichkeiten für den Verbraucher in einen vertragsgemäßen Zustand bringen wird.
Der geminderte Preis muss in dem Verhältnis zum Vertragspreis stehen, in dem der Wert der mangelhaften Ware zum Wert der mangelfreien Ware steht.
Der Verkäufer erstattet dem Verbraucher die infolge der Ausübung des Preisminderungsrechts geschuldeten Beträge unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Tag des Eingangs der Minderungserklärung des Verbrauchers.
Im Falle des Rücktritts vom Vertrag hat der Verbraucher das Produkt unverzüglich auf Kosten des Verkäufers an diesen zurückzusenden. Der Verkäufer erstattet dem Verbraucher den Preis unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt des Produkts oder des Nachweises seiner Rücksendung.
Der Verbraucher kann nicht vom Vertrag zurücktreten, wenn die Vertragswidrigkeit des Produkts unerheblich ist. Die Vertragswidrigkeit eines Produkts wird bis zum Beweis des Gegenteils als erheblich vermutet.
Der Verkäufer haftet für eine Vertragswidrigkeit des Produkts mit dem Kaufvertrag, sofern diese Vertragswidrigkeit zum Zeitpunkt der Lieferung des Produkts bereits bestanden hat und innerhalb von zwei Jahren ab dem Datum der Lieferung des Produkts an den Verbraucher zutage tritt.
Der Verkäufer hält die Bestimmungen von Kapitel 5B des Verbraucherrechtegesetzes für Verträge über die Bereitstellung digitaler Inhalte oder digitaler Dienstleistungen ein.
Soweit gesetzlich zulässig, stellt der Verkäufer neben dem Produkt eine harmonisierte Erklärung bezüglich der kommerziellen Haltbarkeitsgarantie für dieses Produkt zur Verfügung.
Nichts in diesen AGB schließt zwingende Verbraucherschutzrechte aus oder beschränkt diese.

X. Beschwerden bezüglich elektronischer Dienste und digitaler Dienste

Beschwerden über das Funktionieren des Kontos, des Warenkorbs, des Newsletters, der VOXBOX oder anderer elektronischer Dienste können per E-Mail an contact@voxfurniture.com oder per Post an die Anschrift des Verkäufers gerichtet werden.
Die Beschwerde sollte nach Möglichkeit Folgendes enthalten:
- Name oder Kennung des Nutzers;
- Kontaktdaten;
- Beschreibung des aufgetretenen Problems;
- Datum des Auftretens des Problems;
- den gewünschten Anspruch, sofern vorhanden.
Der Verkäufer bearbeitet Beschwerden über elektronische Dienste unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Kalendertagen, es sei denn, zwingendes Recht sieht eine andere Frist vor.
Weist eine digitale Dienstleistung eine Vertragswidrigkeit auf, stehen dem Nutzer oder Verbraucher die durch zwingendes Recht vorgesehenen Rechtsbehelfe zu.

XI. Außergerichtliche Streitbeilegung und Verbraucherschlichtung

Der Verbraucher kann die außergerichtlichen Streitbeilegungs- und Beschwerdeverfahren nutzen, sofern diese nach geltendem Recht verfügbar sind.
Informationen zu verfügbaren außergerichtlichen Streitbeilegungsmechanismen in Polen sind insbesondere bei den zuständigen Verbraucherombudsmännern, den Gewerbeaufsichtsbehörden oder anderen zuständigen Stellen erhältlich.
Die Inanspruchnahme außergerichtlicher Streitbeilegungsmechanismen ist freiwillig, es sei denn, zwingendes Recht sieht etwas anderes vor.

XII. Nutzungsbedingungen der VOXBOX-Anwendung

Für die Nutzung der VOXBOX-Anwendung ist keine Registrierung erforderlich.
Innerhalb der VOXBOX-Anwendung kann der Nutzer insbesondere das VOXBOX-Tool nutzen, d. h. Projekte erstellen, modifizieren, speichern und zur Bearbeitung an einen anderen Nutzer übertragen.
Durch das Speichern eines Projekts in der VOXBOX-Anwendung erklärt der Nutzer, dass:
1. er der Urheber des Projekts ist;
2. das vorgenannte Projekt keine Rechte Dritter verletzt und unter Beachtung der Urheberrechte anderer Personen erstellt wurde;
3. dem Nutzer die vollständigen Urheberrechte im Zusammenhang mit dem Projekt zustehen;
4. die Nutzung des vom Nutzer gespeicherten Projekts durch VOX, durch von VOX benannte Personen sowie durch Nutzer des Online-Shops im Rahmen dieses Abschnitts keine Rechte Dritter verletzt;
5. er VOX und von VOX benannten Personen mit dem Speichern des Projekts im Online-Shop eine unentgeltliche, nicht ausschließliche, zeitlich und räumlich unbeschränkte Lizenz (einschließlich insbesondere des Hoheitsgebiets aller Mitgliedstaaten der Europäischen Union) zur Nutzung des Projekts in allen nachstehend aufgeführten Nutzungsarten erteilt und VOX berechtigt, Unterlizenzen zur Nutzung des Projekts an andere Einheiten, einschließlich anderer Nutzer des Online-Shops, im Rahmen der erlangten Lizenz für die genannten Nutzungsarten zu erteilen;
6. er einwilligt, dass VOX, Nutzer und von VOX benannte Personen Änderungen, Ergänzungen, Modifikationen und sonstige Umgestaltungen am Projekt und dessen Teilen vornehmen;
7. er anderen Nutzern sowie VOX und von VOX benannten Personen die unentgeltliche Verfügung über und Nutzung von Weiterentwicklungen des Projekts gestattet;
8. er VOX und von VOX benannten Personen die unentgeltliche Erlaubnis zur Nutzung des Projekts für folgende Nutzungsarten erteilt:
  1. im Umfang der Speicherung und Vervielfältigung (Kopie) des Projekts mit beliebigen Techniken, einschließlich in gedruckter, elektronischer Form oder auf CD-, DVD- und Blu-ray-Medien sowie sonstigen Speichermedien, sowie der Herstellung und Vervielfältigung von darauf basierenden Produkten;
  2. im Umfang des Handels mit Produkten, die auf Basis des Entwurfs hergestellt wurden – das Inverkehrbringen sowie das Verleihen oder Vermieten des Originals oder von Kopien des Entwurfs sowie von darauf basierenden Produkten (sowohl all ihrer Elemente als auch jedes einzelnen separat);
  3. im Umfang der öffentlichen Zugänglichmachung des Originals oder einer Kopie des Projekts, einschließlich der Verbreitung des gespeicherten Projekts im Internet, insbesondere durch Veröffentlichung des Projekts und Bereitstellung für andere Nutzer zum Betrachten, Herunterladen und Erstellen abgeleiteter Werke durch die Nutzer sowie von darauf basierenden Produkten (sowohl all ihrer Elemente als auch jedes einzelnen separat) – auch im Rahmen von Telekommunikationsdiensten unter Verwendung beliebiger Systeme und Endgeräte (einschließlich Mobiltelefonen, Desktop- oder tragbaren Computern sowie aller verfügbaren Technologien über Telekommunikations-Datenübertragungsnetze);
  4. im Umfang der Erstellung von Renderings des Projekts in einer von VOX oder einer von ihm bevollmächtigten Einheit frei gewählten Weise;
  5. im Hinblick auf die entgeltliche oder unentgeltliche Überlassung des Projekts an Dritte, insbesondere zur Miete, Pacht oder durch Einräumung einer Lizenz zur Nutzung des Projekts oder einer Kopie davon;
  6. im Hinblick auf die Präsentation des Projekts und darauf basierender Produkte in den Massenmedien;
  7. im Umfang der Nutzung des Projekts sowie darauf basierender Produkte in sämtlichen Werbe- und Reklame-Materialien sowie der unentgeltlichen Nutzung des Projekts und darauf basierender Produkte zu Marketing-, Werbe- und Promotionszwecken für beliebige Produkte unter beliebigen von VOX angegebenen Marken;
  8. im Umfang der Speicherung im Computerspeicher und der Aufbewahrung von Kopien des Entwurfs und darauf basierender Produkte, der Aufzeichnung auf optischen oder magnetischen Datenträgern und der Vervielfältigung durch Aufzeichnung auf magnetischen oder optischen Datenträgern in elektronischer Form;
  9. im Umfang der vollständigen Einspeisung in das Internet-/Intranet-Computernetzwerk auf eine Weise, die eine Übertragung zum Empfang durch den interessierten Nutzer ermöglicht, einschließlich der Speicherung im Arbeitsspeicher (RAM) in der polnischen Originalfassung und in Übersetzungen in Fremdsprachen, zusammen mit dem Recht zur Vornahme von Modifikationen, Bearbeitungen und Layout-Änderungen.
Die in den vorstehenden Abschnitten genannten Lizenzen und Einwilligungen werden unentgeltlich und auf unbestimmte Zeit erteilt. Das Löschen, Sperren oder Entfernen des Nutzerkontos führt nicht zum Erlöschen der zuvor erteilten Lizenz. Zur Kündigung der vorgenannten Lizenz hat der Nutzer eine Kündigungserklärung an VOX unter der Anschrift des eingetragenen Sitzes: Meble VOX Spółka Akcyjna, Czerwonak (62-004), ul. Gdyńska 143 oder an die E-Mail-Adresse contact@voxfurniture.com zu senden.

XIII. Höhere Gewalt

Keine der Parteien haftet für die Nichterfüllung ihrer Verpflichtungen, wenn diese Nichterfüllung auf ein unvorhersehbares, außerhalb ihrer Kontrolle liegendes Ereignis oder auf höhere Gewalt zurückzuführen ist, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Krieg, Epidemie, Überschwemmung, Feuer, Sturm, Rohstoffmangel, Streik im Transportwesen, Teil- oder Totalstreik oder Aussperrung. Die von solchen Ereignissen betroffene Partei muss die andere Partei umgehend, spätestens jedoch innerhalb von 14 Kalendertagen nach Eintritt des Ereignisses, darüber informieren.
Die Parteien vereinbaren, dass sie zusammenarbeiten werden, um zu bestimmen, wie die Bestellung während des Fortbestehens des Falls höherer Gewalt am besten erfüllt werden kann.
Diese Klausel schränkt die Verbraucherrechte in keiner Weise ein.

XIV. Datenschutzerklärung und Datenverarbeitung

Der Verkäufer verarbeitet personenbezogene Daten in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen, einschließlich der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO).
Detaillierte Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten, einschließlich:
- der Identität des Verantwortlichen;
- der Kontaktdaten des Verantwortlichen und ggf. des Datenschutzbeauftragten;
- der Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung;
- der Empfänger oder Kategorien von Empfängern der personenbezogenen Daten;
- der Speicherdauer;
- der Rechte der betroffenen Personen;
- von Informationen über Profiling oder automatisierte Entscheidungsfindung, sofern zutreffend;
sind in der im Online-Shop verfügbaren Datenschutzerklärung aufgeführt.
Die Bereitstellung der während des Bestellvorgangs erforderlichen personenbezogenen Daten ist freiwillig, jedoch für den Abschluss und die Durchführung des Kaufvertrags erforderlich.
Personenbezogene Daten, die für den Abschluss und die Erfüllung des Kaufvertrags erforderlich sind, werden auf den nach geltendem Recht geeigneten Rechtsgrundlagen verarbeitet, insbesondere wenn die Verarbeitung zur Vertragserfüllung, zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen oder zur Wahrung der berechtigten Interessen des Verkäufers erforderlich ist, wie in der Datenschutzerklärung beschrieben.
Soweit das Gesetz eine Einwilligung erfordert, insbesondere für bestimmte Marketingmitteilungen, wird diese Einwilligung separat eingeholt und kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.
Der Verkäufer ergreift geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um den Schutz der verarbeiteten personenbezogenen Daten zu gewährleisten.

XV. Anzuwendendes Recht

Diese AGB und die auf ihrer Grundlage geschlossenen Verträge unterliegen dem Recht der Republik Polen.
Die Wahl des polnischen Rechts entzieht dem Verbraucher nicht den Schutz, der ihm durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Landes gewährt wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, sofern ein solcher Schutz Anwendung findet.
Nichts in diesen AGB schließt die Anwendung zwingender Verbrauchzerschutzvorschriften aus, die nach dem maßgeblichen Recht der Europäischen Union anwendbar sind.

XVI. Änderungen der AGB

Der Verkäufer ist berechtigt, diese AGB aus wichtigem Grund zu ändern, insbesondere bei:
- Gesetzesänderungen;
- Änderungen von Zahlungs- oder Liefermethoden;
- Änderungen des Umfangs oder der Art der Erbringung elektronischer Dienste;
- technischen oder organisatorischen Änderungen im Betrieb des Online-Shops;
- der Notwendigkeit, Bestimmungen zu präzisieren oder Unklarheiten zu beseitigen;
- der Notwendigkeit, den Schutz der Nutzer zu verbessern oder Missbrauch vorzubeugen.
Änderungen lassen die vor dem Inkrafttreten der Änderung von Kunden erworbenen Rechte unberührt.
Kunden mit einem Konto werden über Änderungen im Voraus per E-Mail oder im Konto spätestens 14 Kalendertagen vor Inkrafttreten der Änderung informiert, es sei denn, zwingendes Recht schreibt eine andere Kündigungsfrist oder ein sofortiges Inkrafttreten vor.
Akzeptiert der Kunde die geänderten AGB nicht, kann er den Vertrag über die Führung des Kontos oder anderer fortlaufender elektronischer Dienste vor Inkrafttreten der Änderungen kündigen.
Für vor dem Inkrafttreten von Änderungen aufgegebene Bestellungen gelten die AGB in der Fassung zum Zeitpunkt der Bestellung.

XVII. Schlussbestimmungen

Es ist Nutzern und Kunden untersagt, den Online-Shop unter Verstoß gegen geltendes Recht und diese AGB zu nutzen. Insbesondere ist es verboten, Inhalte in jeglicher Form (z. B. Kommentare, Bewertungen, Fotos) zu veröffentlichen oder hochzuladen, die:
1. erotischen oder pornografischen Charakter haben;
2. auch nur teilweise Nudität darstellen oder zur Schau stellen oder anzüglich sind und implizit auf vorgenannte Inhalte verweisen;
3. gegen polnische, internationale oder allgemein anerkannte rechtliche und moralische Standards verstoßen;
4. Gewalt, Hass oder Diskriminierung (aufgrund von Rasse, Kultur, Ethnie, Religion, Weltanschauung etc.) darstellen oder fördern;
5. die Rechte oder Persönlichkeitsrechte anderer, insbesondere die Würde anderer Personen, verletzen;
6. Wörter enthalten, die allgemein als beleidigend, beschimpfend oder vulgär gelten (solche Inhalte sind unverzüglich zu entfernen);
7. Spam darstellen oder den Versand unaufgeforderter kommerzieller Mitteilungen beinhalten;
8. die Ausübung jeglicher kommerzieller, werblicher, promotionaler, geschäftlicher oder auf Gewinn gerichteter Tätigkeiten über den Online-Shop beinhalten, es sei denn, individuelle Vereinbarungen mit VOX sehen etwas anderes vor;
9. das wiederholte Senden derselben Nachricht oder mehrerer verschiedener Nachrichten an andere Nutzer in sehr kurzen Abständen beinhalten;
10. das Halten von mehr als einem Konto durch denselben Nutzer sowie das Erstellen oder Unterhalten fiktiver Konten beinhalten;
11. die Weitergabe von Zugangsdaten und Anmeldeinformationen des Kontos an Dritte beinhalten;
12. Handlungen zur Kontaktaufnahme mit Minderjährigen unter 15 Jahren in einem sexuellen Kontext beinhalten;
13. Handlungen beinhalten, die den Betrieb des Online-Shops stören, behindern oder destabilisieren können oder VOX oder dessen verbundene Unternehmen einem unrechtmäßigen Ruf- oder Reputationsverlust aussetzen können.
Erhält VOX Kenntnis von einem Verstoß gegen diese AGB, einschließlich der in vorstehender Ziffer 1 genannten Verstöße, kann das Konto des fehlbaren Nutzers/Kunden vom Moderator unverzüglich gesperrt oder gelöscht werden.
VOX haftet nicht für:
- den Inhalt von Nachrichten, die zwischen Kunden und Nutzern ausgetauscht werden;
- Handlungen des Nutzers/Kunden entgegen diesen AGB sowie für Schäden, die aus einer unbefugten oder vertragswidrigen Nutzung des Online-Shops durch den Nutzer/Kunden resultieren;
- Schäden, die dadurch entstehen, dass der Nutzer/Kunde Hard- und Software verwendet, die die Anforderungen gemäß Abschnitt II Ziffer 8 (bzw. dieser AGB) nicht erfüllt, insbesondere für die Kompromittierung oder Übernahme der Zugangsdaten und des Passworts des Nutzers/Kunden durch Dritte infolge fehlenden wirksamen Antivirenschutzes auf den Geräten des Nutzers/Kunden; gleichzeitig erklärt VOX, alle wirtschaftlich vernünftigen Anstrengungen zu unternehmen, die für die ordnungsgemäße und sichere Nutzung des Online-Shops erforderlich sind.
Alle Rechte im Zusammenhang mit dem Online-Shop - einschließlich Urheberrechte an Werken, geistige Eigentumsrechte an seinem Namen, seiner Internetdomäne, der Website des Online-Shops, Formularen und Logos – stehen dem Verkäufer zu und dürfen ausschließlich in der in diesen AGB angegebenen und damit vereinbaren Weise genutzt werden. Alle auf dieser Website verwendeten oder eingebundenen Bilder, Grafiken, Texte, Codes, Software, Beschreibungen, Daten und sonstigen Materialien unterliegen den Gesetzen zum Schutz des geistigen Eigentums in Polen und der EU.
Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise ungültig oder unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt und behalten im gesetzlich maximal zulässigen Umfang ihre Gültigkeit.
Jeder Kunde wird über Änderungen dieser AGB durch eine Bekanntmachung auf der Startseite des Online-Shop unter Angabe der Änderungen und ihres Inkrafttretensdatums informiert. Kunden, die über ein Konto verfügen, werden zusätzlich per E-Mail über die Änderungen und deren Liste benachrichtigt. Das Inkrafttreten einer Änderung erfolgt frühestens 14 Kalendertagen nach ihrer Veröffentlichung. Hält ein Kunde mit einem Kundenkonto die geänderten AGB für inakzeptabel, ist er verpflichtet, den Verkäufer hiervon innerhalb von 14 Kalendertagen nach Mitteilung der Änderung zu benachrichtigen. Die Mitteilung über die Nichtannahme der neuen AGB hat die Beendigung des Vertrags zur Folge.

ANLAGE NR. 1 – MUSTER-WIDERRUFSFORMULAR

(Dieses Formular ist nur auszufüllen und zurückzusenden, wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen)

An: Meble VOX Spółka Akcyjna, ul. Gdyńska 143, 62-004 Czerwonak (Polen), E-Mail: contact@voxfurniture.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren ()/die Erbringung der folgenden Dienstleistung ()
Bestellt am ()/erhalten am ()
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum

() Unzutreffendes streichen.*